En tant que méthode modélisant les relations réussies, l'AR est particulièrement adaptée aux problèmes commerciaux des entreprises.
On peut même dire mieux : cette méthode a été créée dans les entreprises, par observation, puis analyse et enfin modélisation, d'un très grand nombre d'actes commerciaux, et de relations managériales.
Nous savons pourquoi on peut dire de certains vendeurs qu'ils vendraient du sable aux habitants du Sahara, alors que d'autres semblent programmés pour échouer tout ce qu'ils entreprennent. Et ce qui est valable pour les vendeurs l'est aussi pour les managers et toute personne dans la vie personnelle quotidienne.
L'Analyse Relationnelle a été créée au sein d'entreprises (laboratoires pharmaceutiques, banques, assurances...) dans les années 1980 et depuis utilisée dans des occasions multiples et variées. Avec toujours la même réussite : environ 80% des personnes formées ont pu résoudre leurs problèmes de relations avec leurs partenaires commerciaux, clients, prospects, fournisseurs... mais aussi patrons, collaborateurs...
L'AR dans les entreprises peut intervenir pour effectuer des opérations diverses, pour des services différents, essentiellement les ventes et le marketing. Voici quelques unes de nos interventions les plus fréquentes :
- Analyses sémantiques du langage des clients, en vertu du principe bien connu qu'il est bon de parler le langage des clients pour être entendu, compris et admis ; on verra sur le site de la communauté de l'AR que l'analyse sémantique possède son site dédié ;
- Intervention dans un réseau pour implanter une nouvelle façon de vendre grâce aux techniques de l'AR. En trois étapes : diagnostic des commerciaux par les tests d'AR exclusifs (voir Tests), puis analyse du réseau et formatage d'un stage adapté et enfin action : changement de comportements des vendeurs et des managers,
- Création d'un tableau de bord des produits et services par l'analyse sémantique et mise en place d'un marketing personnalisé par segmentation de la clientèle,
- Mise en place d'un repertoire et d'une base de données exhaustive par l'intermédiaire du réseau de vente, avec organisation des tournées en fonction des résultats et des analyses de cette base,
- autant d'autres possiblités, la plupart du temps inspirées par la demande réelle du client.